Работа: в Пушкине, 2 вакансии

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей через тикет-систему, телефон, электронную почту и корпоративный чат;

• Первичная диагностика инцидентов и запросов, консультация пользователей, контроль сроков исполнения заявок;

• Установка, настройка и обновление Windows 10/11 на рабочих станциях и ноутбуках; Подготовка рабочих мест для новых сотрудников, изъятие и учёт оборудования при увольнении;

• Администрирование учётных записей в Active Directory: создание, блокировка, разблокировка, удаление, сброс паролей,

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей через тикет-систему, телефон, электронную почту и корпоративный чат;

• Первичная диагностика инцидентов и запросов, консультация пользователей, контроль сроков исполнения заявок;

• Установка, настройка и обновление Windows 10/11 на рабочих станциях и ноутбуках;

• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников, изъятие и учёт оборудования при увольнении;

• Настройка и сопровождение корпоративных сервисов: почта, почтовые клиенты, видеоконференции, IP-телефония, мессенджеры;

• Установка

...